Corendon Airlines, değişen yolcu ihtiyaçları ve seyahat tercihleri doğrultusunda ücret sınıfı yapısını yeniden yapılandırdığını duyurdu.

Şirket, daha sade, şeffaf ve segment odaklı bir ürün modeli oluşturmak amacıyla mevcut Eco, Comfort ve Premium ücret sınıflarını korumaya devam ettiğini, yalnızca turistik hatlarda geçerli olacak yeni bir Lite ürününü portföyüne eklediğini vurguladı. Bu değişiklikle farklı seyahat motivasyonlarına sahip yolcu gruplarına daha net ayrışan seçenekler sunulmasının hedeflendiğine dikkat çekildi.

Yeniden Konumlandırma ve Değişiklikler
Corendon Airlines’ın verdiği bilgilere göre, daha önce Flex adıyla sunulan ürün Comfort olarak yeniden konumlandırıldı. Comfort sınıfında yapılan en önemli düzenleme, kabin bagajı hakkının kaldırılması oldu. Bu sayede check-in bagajı teslim eden yolcular için kabin içi operasyonel yoğunluğun azaltılması ve tüm yolculara daha konforlu bir uçuş deneyimi sağlanması amaçlanıyor.

Hat Bazlı Farklılaşma
Yeni yapıda bagaj hakları, hat tipine göre farklılaştırıldı. Turistik hatlarda standart bagaj hakkı ve esnek ürün seçeneklerinin ön plana çıkarıldığı, Anadolu hatlarında ise yolcu ihtiyaçlarına daha uygun şekilde yüksek bagaj hakları sunulduğuna dikkat çekildi. Bu yaklaşımla hat bazlı talep dinamiklerine uyum sağlamayı, gelir yönetimini güçlendirmeyi ve operasyonel verimliliği artırmayı hedeflediği ifade edildi.
Süreçlerde Değişiklik Yok
Ücret sınıfı yapısındaki güncellemeye rağmen satış, rezervasyon, iptal ve değişiklik koşullarında herhangi bir değişiklik yapılmadığı bildirildi. Mevcut süreçler ve iş ortakları için uygulanan kurallar aynı şekilde devam edecek.
Corendon Airlines, bu sadeleştirme ile ürün gamını daha anlaşılır hâle getirdiğini ve yolcu segmentlerine göre hizmet farklılaşmasını artırarak rekabet gücünü yükseltmeyi amaçladığını belirtti. Yeni ücret sınıfı yapısı tüm hatlarda geçerli olmaya başladı.

